Dexun Zhike বিক্রয়োত্তর সেবা দল দেশব্যাপী পরিদর্শন সেবা সম্পন্ন করেছে
Dexun Zhike বিক্রয়োত্তর সেবা দল দেশব্যাপী পরিদর্শন সেবা সম্পন্ন করেছে
সম্প্রতি, সাংহাই ডেক্সুন ঝাইক টেকনোলজি ডেভেলপমেন্ট কোং লিমিটেডের বিক্রয়োত্তর সেবা দল সফলভাবে এই বছরের দেশব্যাপী গ্রাহক পরিদর্শন পরিষেবা সম্পন্ন করেছে। এই পরিদর্শনটি দুই মাস ধরে চলে, সাংহাই, শেনজেন, চংকিং, আনহুই, শানডং, জিয়াংসু এবং হুবেই সহ সারা দেশে 30 টিরও বেশি শহরকে কভার করে এবং মোট 200 টিরও বেশি গ্রাহককে পরিবেশন করেছিল।
পরিদর্শন প্রক্রিয়া চলাকালীন, Kuehne এবং Nagel-এর বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রকৌশলীরা চিত্র পরিমাপের যন্ত্র, রুক্ষতা প্রোফাইল মিটার, ফ্ল্যাশ পরীক্ষক, রাউন্ডনেস মিটার এবং গ্রাহকের দ্বারা ব্যবহৃত অন্যান্য সরঞ্জামগুলির ব্যাপক পরিদর্শন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং নির্ভুলতা ক্রমাঙ্কন পরিচালনা করেছেন এবং সাইটে আবিষ্কৃত সমস্যাগুলি মোকাবেলা করেছেন৷ একই সময়ে, প্রকৌশলীরা ব্যবহার করার সময় গ্রাহক অপারেটরদের সম্মুখীন হওয়া প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর এবং অপারেশনাল নির্দেশিকাও প্রদান করেন।
কোম্পানির দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি বলেছেন যে নিয়মিত পরিদর্শন পরিষেবার মাধ্যমে, শুধুমাত্র সম্ভাব্য সরঞ্জাম সমস্যাগুলিই সময়মত আবিষ্কৃত এবং সমাধান করা যায় না, তবে গ্রাহকদের প্রকৃত ব্যবহারের চাহিদাগুলি গভীরভাবে বোঝা যায়, পণ্যের উন্নতি এবং পরিষেবা অপ্টিমাইজেশনের জন্য একটি রেফারেন্স প্রদান করে।
Dexun Zhike সর্বদা গ্রাহক-প্রথম পরিষেবা ধারণাকে মেনে চলে এবং 7×24-ঘন্টা প্রযুক্তিগত সহায়তা হটলাইন, 48-ঘন্টা ডোর-টু-ডোর পরিষেবা, বার্ষিক সরঞ্জাম ক্রমাঙ্কন এবং অন্যান্য ব্যাপক পরিষেবা গ্যারান্টি প্রদানের জন্য একটি সম্পূর্ণ বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করেছে।